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Termos de Uso do ServiceGo

Última atualização: 07 de Agosto de 2026

Ao acessar ou utilizar a plataforma mobile e serviços associados do ServiceGo, você concorda em cumprir integralmente estes Termos de Uso.

1. Sobre a Plataforma

O ServiceGo conecta clientes a profissionais autônomos para agendamentos convencionais e emergências 24h (radar 15km). O ServiceGo é intermediador tecnológico, não sendo empregador direto ou contratante dos profissionais.

2. Cadastro e Elegibilidade

Você deve ter no mínimo 18 anos e fornecer dados cadastrais exatos e atualizados. A segurança da sua senha é de sua inteira responsabilidade.

3. Funcionamento e Geofencing (30m)

O radar aciona profissionais num raio de até 15km. A inicialização do serviço pelo profissional exige a validação da presença física no local do cliente (raio de 30 metros via GPS).

4. Taxas de Administração e Pagamentos Asaas

Todas as cobranças (PIX e Cartão de Crédito/Débito) e repasses são processados via Asaas. A plataforma retém automaticamente 10% de Taxa de Administração sobre o valor bruto do chamado, ficando 90% disponíveis para saque imediato do profissional.

5. Rescisão e Exclusão de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Perfil -> Segurança no app ou através de nossa página de Exclusão de Conta Online.

6. Contato

Dúvidas sobre os Termos de Uso: suporte@servicego.com.br.

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